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路长全:你知道什么是管理中的结构性张力吗?

 

问一个问题:你知道女人为什么买很多漂亮的衣服吗?


很多人说是为了美丽。


准确地说,是她认为的美丽和自身之间的“差距”。


人为什么要努力奋斗?


是为了成功吗?


准确地说,是他认为的成功和自身之间的“差距”。


正是这种差距,促使着人们不断努力奋斗。


如果你已经有了一辆奥达A6L,你还会再考虑买一辆奔驰S500L吗?


一般情况下,可能不会。


但是,你的邻居或同事突然买了一辆奔驰S500L,这时候你就会感觉到有差距了,可能会想方设法努力挣钱,买一辆同级别或者更高级别的车。

而如果全世界最好的车就是奥迪A6L,那你根本就不会再考虑换车了,因为已经已经到了天花板,没有办法再超越了。


正是因为这种“差距”的存在,才促使着人们不断变换目标,努力奋斗。


对于某些人来说,这种差距可能让他们心里失落、难受、痛苦;而对于某些人来说,他们可能很喜欢这种差距的存在,因为这种差距正是他们努力、奋斗和创造的力量,这就是结构性张力。


水流源于落差,风动源于温差,人的努力源于收入差。结构性张力就是忍不住缩小期望与现实之间的差距。


那差距带来的结构性张力有多大呢?


我们看到苹果、小米等品牌的新品发布会,仅仅是为了宣传吗?


当然不是。


宣传只是其中的一个原因,更重要的是要通过发布会向产品生产链上的各部门提出新的战略性目标,并形成结构性张力,制造差距,然后通过企业各部门的努力来填补这种差距,从而促进企业不断发展进步。


比如,原来每年生产1000万部手机,现在通过发布会向市场公开承诺生产5000万部手机,这个5000万,就是企业内部各部门努力的目标和方向,这就是结构性张力在企业管理中的运用。


如果没有结构性张力的存在,企业各部门就没有努力的方向和动力。


奋斗的原动力,来自于和目标之间的差距所导致的结构性张力。


企业可以在多方面利用结构性张力来制造企业或者组织前进的动力:首先,制造产品质量的结构性张力,给所有的员工建立一个更高的呃品质要求,就像乔布斯对他的团队说:“你们现在做的产品简直就是垃圾!”


其次,可以给销售团队提出一个更高的目标,就是制造目标的压力差;


同时,也可以给生产部门提高产能的更高的目标,形成生产能力的结构性张力;


当然也可以给高管团队提出更高的个人修养或者领导力的目标,形成高管学习提升的结构性张力。


为什么我们的国家要提出“中国梦”?为什么要有“国民经济和社会发展五年规划纲要”?


就是为了给全国人民指明国家发展的目标和方向,并且在全国所有人面前形成一种结构性张力,为全国人民提供奋斗的原动力。


一切激励的本质,都是事先设计“差距”,再利用差距带来的“结构性张力”来完成目标。


所以,想要提升组织的驱动力,可不是喊口号、打鸡血就可以实现的,而是要充分掌握人性,通过合适的“结构性张力”来提升组织成员奋斗的驱动力,并以此提升整个组织的驱动力。


如何利用好结构性张力呢?如果你对此还不了解,那你就需要不断努力学习来提升自己。